单方面退款并非绝对不允许，但建议先与客服沟通。根据《合同法》等法律，单方面解除合同可能涉及违约，需承担相应责任。未沟通直接退款，可能导致商家拒绝或产生纠纷。
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可退款，但需谨慎。1.先与商家沟通，达成一致后操作。2.若商家不同意，联系客服或消保机构调解。3.调解无果，收集证据，通过法律手段解决。注意保留所有交易记录和沟通记录。
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单方面退款前，应先尝试与商家协商，或通过客服、消费者保护机构调解。若协商无果，可考虑法律途径，如起诉。选择哪种方式需根据具体情况，如退款金额、合同约定等。